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전 국민을 대상으로 실시하는 주민등록 사실조사가 2024년 7월 22일부터 10월 15일까지 진행됩니다. 주민등록 사실조사는 주민의 주민등록상의 거주지와 실거주지의 일치여부를 확인하는 조사입니다. 조사 미참여 시 과태료 50만 원이 부과되오니, 간편하게 비대면 온라인으로 참여하는 방법으로 기간 내 쉽게 진행하시기 바랍니다.
2024 주민등록 비대면 사실조사는 정부24 앱을 통해서 진행되며, PC에서는 불가합니다.
1. 주민등록 비대면조사 참여방법
- 정부24앱 다운로드
- 앱 실행 후 주민등록 비대면 사실조사 바로가기 선택
- 개인정보 활용 동의 및 참여하기
- 단계에 걸쳐 내용 입력
첫 화면에서 주민등록 비대면 사실조사를 터치하시면 인증서 확인 후 서비스 화면으로 이동하게 됩니다.
=> 간편인증으로 개인정보를 인증합니다.
사용하고 계시는 민간 인증서를 선택하시어 인증하시면 주민등록 비대면 사실조사 화면으로 이동합니다.
※ 민간인증서 외 인증서(공동·금융 인증서 등)로 로그인을 원하시면, 첫 화면 아래 ‘대한민국 정부 대표포털 정부 24 바로가기’를 터치하시면 됩니다.
개인 정보 동의를 하신 후, 참여하기 버튼을 클릭하시면 다음 단계로 진행됩니다.
'참여자 정보', '세대정보', '세대정보 사실여부 확인'의 3단계 정보를 확인하신 후 최종적으로 ‘자료제출’ 버튼을 터치하시면 완료됩니다.
[3단계] 세대정보 사실여부 확인에서, 7월 22일 이후 거주지 이동 등 세대 정보가 변경될 경우 ‘실제와 다름’을 선택합니다. 실제와 다름을 선택한 경우에는 8월 26일 이후 세대조사원이 세대로 직접 방문하여 사실조사를 진행합니다.
2. 비대면 참여 시 주의사항
1) 비대면 참여는 반드시 정부 24 앱에서만 가능하며, PC에서는 참여가 불가능합니다.
2) 비대면 사실조차 참여시 반드시 주민등록 상 주소지에서 진행해야 합니다. GPS기능을 통해 현재 위치 정보가 정확히 확인되어야 합니다. 이를 통해 주민등록 상의 주소와 실제 거주지가 일치하는지 검증할 수 있습니다.
3) 휴대폰 GPS 기능이 활성화되어야 합니다. GPS 기능이 꺼져 있을 경우, 시스템이 사용자의 위치를 정확하게 인식하지 못해 서비스 이용이 제한됩니다. 이로 인해 주민등록 사실조사를 정상적으로 진행할 수 없으므로, 반드시 GPS를 활성화합니다.
4) 위치정보 불일치 시 재시도 : GPS 신호가 불안정하거나 주소 인식 오류가 발생하여 여러 번 재시도를 해야 하는 경우, '실제와 다름'을 선택하여 방문 조사를 신청할 수 있습니다. 이 경우, 조사원이 직접 방문하여 사실조사를 진행하게 됩니다.
3. 중점 조사대상
- 100세이상 고령자의 생존 여부 조사
- 사망의심자의 생존 여부 조사
- 5년 이상 장기 거주불명자 조사
- 장기 결석 및 학령기 미취학아동 실태조사
- 복지취약계층 주민등록지 실거주 여부 조사
2024 주민등록 사실조사는 주민등록정보와 실거주지 정보의 일치를 확인하고 갱신할 수 있는 기회이며, 정부에서는 정확한 실태 파악을 하여, 주민안전과 복지에 반영을 하게 됩니다. 조사기간 동안 공무원의 직접적인 대면 방문보다는 간편하게 정부 24 앱을 통해서 쉽고 편리하게 참여가 가능하니, 기한 내 필히 조사 참여하시기 바랍니다.